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Curso de Analytics

Curso de Analytics
Foto Ilustrativa

Curso de Analytics

Nome Técnico: Curso Capacitação de Analytics

Referência: 144767

Ministramos Cursos e Treinamentos; Realizamos Traduções e Interpretações em Idioma Técnico: Português, Inglês, Japonês, Espanhol, Mandarim, Alemão entre outros.

Curso de Analytics
O intuito do Curso é instruir os capacitados para uma boa utilização da plataforma, criar contas, implementar códigos necessários de acompanhamento e configuração de filtros de dados, navegação na interface e relatórios obtidos através do programa e monitoramento.

O que é Analytics?
O Analytics em português chamado de Inteligência analítica é um campo abrangente e multidimensional que se utiliza de técnicas matemáticas, estatísticas, de modelagem preditiva e machine learning para encontrar padrões e conhecimento significativos em dados.

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16 Horas - Com Experiência

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Por Turma/Pessoas (MercadoPago)

Semipresencial

08hs EAD / 08hs Presenciais

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EAD (Ensino a Distância)

16 Horas - Com Experiência

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Transmissão Ao Vivo

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Preços Especiais

para Empresas/Turmas

Conteúdo Programático

Curso de Analytics

Mercado e evolução Web;
Ferramentas mais utilizadas;
Desafios e graus de entendimento;
Internet e investimento;
Relatórios prontos e personalizados;
Cookies e sessões;
Utm.gif e tags;
Instalação do analytics e código de monitoramento;
Subdomínios e tempo de carregamento;
Monitoramento de E- commerce;
Visita x Visitante x Pageview;
Tempo no site e monitoramento de cliques;
Metodologia de análise;
KPI, navegação básica e ao vivo;
Fontes de tráfego e captura;
Atribuição de campanhas e análise de fontes de tráfego;
Análise e distribuição das origens;
Funis multicanal e grupo de canais;
Receita gerada, intervalo de tempo e tamanho do caminho;
Integração de contas e dicas vencedoras;
Segmentos avançados e dados segmentados;
Visitantes de mídias sociais;
Configuração e tipos de metas;
Expressões regulares e configuração do funil;
Funil de conversão e páginas de saída;
Social plugin e dificuldades de configuração;
Webmaster tools e anotações;
Relatórios personalizados e métricas de realtime;
Reflexos de campanhas offline;
Tempo de resposta de e-mail marketing;
Alertas automáticos e personalizados;
Eventos de inteligência e pesquisa interna;
Análise de variáveis e exemplos de códigos;
Variáveis customizadas e personalizadas;
Dados quantitativos e qualitativos;
Processo contínuo de melhoria;
Medição dos resultados;
Ecossistema analítico;
Orientação, modelo conceitual e proposições de analytics;
Business, Market e Marketing Intelligence;
Analytics e big data;
Suporte de alta administração e valorização de habilidades analíticas;
Desenvolvimento de infraestrutura de TI;
Orientação para processos e marketing analytics;
Valorização de habilidades analíticas;
Desempenho percebido no negócio;

Complementos da Atividade:
Conscientização da Importância:
APR (Análise Preliminar de Riscos);
PAE (Plano de Ação de Emergência;
PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos);
Compreensão da necessidade da Equipe de Resgate;
A Importância do conhecimento da tarefa;
Prevenção de acidentes e noções de primeiros socorros;
Proteção contra incêndios;
Percepção dos riscos e fatores que afetam as percepções das pessoas;
Impacto e fatores comportamentais na segurança;
Fator medo;
Como descobrir o jeito mais rápido e fácil para desenvolver Habilidades;
Como controlar a mente enquanto trabalha;
Como administrar e gerenciar o tempo de trabalho;
Porque equilibrar a energia durante a atividade afim de obter produtividade;
Consequências da Habituação do Risco;
Causas de acidente de trabalho;
Noções sobre Árvore de Causas;
Noções sobre Árvore de Falhas;
Entendimentos sobre Ergonomia;
Análise de Posto de Trabalho;
Riscos Ergonômicos;
Padrão de Comunicação e Perigo (HCS (Hazard Communiccation Standard) – OSHA;

Exercícios Práticos;
Registro das Evidências;
Avaliação Teórica e Prática;
Certificado de Participação.

Atenção: O Curso ensina a Aplicar os conceitos normativos da norma, o que habilita a assinar Projetos, Laudos, Perícias etc.  são as atribuições que o (a) Profissional Legalmente  Habilitado possui junto aos seu Conselho de Classe a exemplo o CREA.
Este curso tem por objetivo o estudo de situações onde será necessário a aplicação de: Conceitos e Cálculos conforme Normas pertinentes e não substitui a análise e responsabilidade por parte de cada profissional credenciado junto ao CREA ou outros Conselhos de Classes nas mais variadas situações,  onde se torna impreterivelmente necessário respeitar as condições de conservação dos equipamentos, aferição periódica dos instrumentos, tal como o respeito de capacidade primária pré-determinada pelos fabricantes de EPI’s, entre outros embasados nas Normas correspondentes.

Referências Normativas quando for o caso aos dispositivos aplicáveis e suas atualizações:
NR 01 – Disposições Gerais;
NR 17 – Ergonomia;
ABNT NBR ISO/CIE 8995 – Iluminação de ambientes de trabalho;
ISO 10015 – Gestão da qualidade – Diretrizes para treinamento;
ISO 45001 – Sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional – Requisitos com orientação para uso;
Nota: Este Serviço atende exclusivamente as exigências da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho (SEPRT); quando se tratar de atendimento a outros Órgãos, informe no ato da solicitação.

CBO 142335 – Analista de pesquisa de mercado

ELABORAR PLANO ESTRATÉGICO DAS ÁREAS DE NEGÓCIOS E /OURELACIONAMENTOS
Pesquisar mercado; Analisar tendências do mercado; Analisar fatores econômico-financeiros; Identificar necessidade de recursos; Planejar racionalização do uso de recursos; Revisar planos; Detectar expectativas e necessidades; Pesquisar comportamentos, opiniões e hábitos; Analisar contexto; Elaborar recomendações de ações e soluções.

IMPLEMENTAR ATIVIDADES DE NEGÓCIOS E RELACIONAMENTOS
Relacionar-se com a mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações, entre outros; Recomendar doações e/ou patrocínios; Assistir clientes nas atividades de comercialização e marketing; Subsidiar desenvolvimento de novos produtos; Contratar serviços de terceiros; Subsidiar desenvolvimento e/ou melhorias de processos; Negociar com partes interessadas; Analisar demanda do cliente.

IMPLANTAR AÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS E OUVIDORIA
Sugerir melhorias dos serviços de atendimento a clientes; Monitorar mídias; Participar da elaboração de projetos educacionais.

COORDENAR ATIVIDADES DE NEGÓCIOS E RELACIONAMENTOS
Monitorar metas e indicadores de desempenho; Monitorar participação da empresa e de produtos no mercado; Acompanhar atuação da concorrência; Acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública); Monitorar a execução de serviços de terceiros.

ASSESSORAR DIRETORIA E SETORES DA ORGANIZAÇÃO
Dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização; Elaborar relatórios; Avaliar alternativas de soluções.

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Liderar pessoas; Demonstrar capacidade de negociação; Tomar decisões; Demonstrar capacidade de abstração; Trabalhar em equipe; Demonstrar capacidade de raciocínio analítico; Demonstrar capacidade de síntese; Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal; Demonstrar flexibilidade; Agir com empatia; Demonstrar capacidade de organização; Demonstrar habilidades comunicativas; Demonstrar criatividade; Saber ouvir; Demonstrar visão sistêmica; Pensar estrategicamente.

Atenção:
EAD (Ensino a Distância), Semipresencial O Certificado EAD também conhecido como Online, conforme LEI Nº 9.394, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996. pode ser utilizado para: Atividades Complementares; Avaliações de empresas; Concursos Públicos; Extensão universitária; Horas extracurriculares; Melhora nas chances de obter  emprego; Processos de recrutamento; Promoções internas; Provas de Títulos; Seleções de doutorado; Seleções de Mestrado; Entras outras oportunidades. Curso 100%  EAD  (Ensino à Distância ) ou Semipresencial precisa de Projeto Pedagógico só tem validade para o Empregador, se seguir na íntegra a  Portaria SEPRT n.º 915, de 30 de julho de 2019  –   NR 01 –  Disposições Gerais da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho. 
Clique aqui

Entenda a relação entre Preço e Valor:
Executar uma tarefa tão estratégica como precificar um Serviço exige conhecimento sobre o mundo dos negócios.
Dois conceitos fundamentais para entender como precificar são as definições de Preço e Valor.
Valor é um conceito qualitativo, e está ligado ao potencial transformador daquele conteúdo.
Um curso tem mais valor quando ele agrega mais conhecimentos ao público-alvo. 
Preço é uma consequência do valor.
Por ser um conceito essencialmente quantitativo, ele é responsável por “traduzir” o valor em um número.
Portanto, quanto maior é o valor agregado ao conteúdo, maior será o preço justo.

Carga Horária

Curso de Analytics

Participantes sem experiência:
Carga horária mínima = 40 horas/aula

Participantes com experiência:
Carga horária mínima = 16 horas/aula

Atualização (Reciclagem):
Carga horária mínima = 08 horas/aula

Atualização (Reciclagem): O empregador deve realizar treinamento periódico Anualmente e sempre que ocorrer quaisquer das seguintes situações:
a) mudança nos procedimentos, condições ou operações de trabalho;
b) evento que indique a necessidade de novo treinamento;
c) retorno de afastamento ao trabalho por período superior a noventa dias;
d) mudança de empresa;
e) Troca de máquina ou equipamento.
NR 18.14.2.1 Os operadores devem ter ensino fundamental completo e devem receber qualificação e treinamento específico no equipamento, com carga horária mínima de dezesseis horas e atualização anual com carga horária mínima de quatro horas.

Certificado: Será expedido o Certificado para cada participante que atingir o aproveitamento mínimo de 70% (teórico e prático) conforme preconiza as Normas Regulamentadoras.

Critérios dos Certificados da Capacitação ou Atualização:
Nossos certificados são numerados e emitidos de acordo com as Normas Regulamentadoras e dispositivos aplicáveis:
Emissão da A.R.T. (Anotação de Responsabilidade Técnica);
Nome completo do funcionário e documento de identidade;
Conteúdo programático;
Carga horária; Cidade, local e data de realização do treinamento;
Nome, identificação, assinatura e qualificação do(s) instrutor(es);
Nome, identificação e assinatura do responsável técnico pela capacitação;
Nome e qualificação do nosso Profissional Habilitado;
Especificação do tipo de trabalho;
Espaço para assinatura do treinando;
Informação no Certificado que os participantes receberam e-book contendo material didático (Apostila, Vídeos, Normas etc.) apresentado no treinamento.
Evidências do Treinamento: Vídeo editado, fotos, documentações digitalizadas, melhoria contínua, parecer do instrutor: Consultar valores.

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Nossos Cursos são completos e dinâmicos

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Saiba Mais: Curso de Analytics:

Definição de web analytics: Em vez de criar mais uma definição de web analytics (há muitas delas pôr aí), prefiro fazer uma referência à definição concisa, porém precisa, de Avinash Kaushik. Em seu livro Web Analytics: An Hour a Day (Wiley), ele define web analytics como: `A análise de dados qualitativos e quantitativos de seu website e de sua concorrência, para motivar uma melhora contínua da experiência online que seus clientes e clientes potenciais experimentam, traduzindo-se nos resultados desejados (online e offline)”. Essa definição encapsula três tarefas principais que todo negócio deve efetuar quando realiza web analytics: medição de dados qualitativos e quantitativos; melhoria continua do website; alinhamento de sua estratégia de medição com sua estratégia de negócios. Vamos examinar cada parte da definição e analisá-la mais detalhadamente.
Dados quantitativos e qualitativos: O processo de web analytics não é possível sem dados. Entretanto, o que muitas organizações não percebem é que necessitam de muitos tipos diferentes de dados para compreender o desempenho de seus websites. Ferramentas como Google Analytics, Omniture, WebTrends e Yahoo! Web Analytics geram dados quantitativos, ou seja, do clickstream’. Esses dados identificam de onde vem o tráfego e o que este faz no site. Podemos dizer que essas informações podem nos contar o que aconteceu em um website. Ainda que os dados do clickstream sejam críticos, é importante que você colete mais do que dados quantitativos—também deve coletar dados qualitativos. Enquanto dados quantitativos descrevem o que ocorre em seu website, dados qualitativos descrevem por que isso ocorre. Dados qualitativos vêm de diferentes fontes, como entrevistas com usuários e testes de usabilidade. Porém, a melhor forma de se obter dados quali-tativos é por meio de pesquisas. Perguntar aos seus visitantes questões simples como as mostradas a seguir pode conduzi-lo a um melhor entendimento sobre o que eles desejam e também mostrar se você está facilitando a vida deles: Por que você veio aqui hoje? Você conseguiu fazer o que queria? Se não, por quê? Existem diversas ferramentas gratuitas para coleta de dados qualitativos, como a 4Q e a Kampyle, que são de fácil implementação e fornecem feedback valioso dos visitantes de seu website. Em muitos casos, é mais fácil implementar essas ferramentas do que uma ferramenta de dados do clickstream como o Google Analytics. Se você ainda não está coletando dados qualitativos, comece agora! Ainda assim, não é o bastante analisar dados do clickstream de seu website também é necessário que você verifique dados dos websites de seus concorrentes. Vivemos em uma era fantástica em que os dados competitivos estão disponíveis para todos. Dados competitivos fornecem um contexto valioso para os dados de sua empresa, visto que descrevem seu desempenho quando comparado ao de seus concorrentes. Compete.com e Google Trends podem ajudá-lo a identificar informações simples, como se seus concorrentes estão recebendo um tráfego maior do que o seu.
O processo contínuo de melhoria: A segunda parte da definição de web analytics de Kaushik é “para motivar uma melhora contínua da experiência online que seus clientes e clientes potenciais experimentam: Todos esses dados e análises devem motivar um processo de melhoria continua Essa é a parte mais crítica em web analytics. É importante que você atue sobre os dados. Este é o propósito da web analytics — melhorar com o passar do tempo. Entretanto, saber como mudar em resposta ao seu processo de análise é muitas vezes algo difícil. Grande parte de nossos dados nos diz que há um problema, mas não como resolvê-la então, como começamos a corrigir e a otimizar um website com base nos dados? Fazemos isso criando soluções diferentes para os problemas e testando-as. O processo de testes significa exibir as soluções potenciais para os visitantes de seu website em tempo real e medir qual delas gera os melhores resultados. Muitas pessoas ficam surpresas ao descobrirem que a realização de testes em um website é possível. Existem diversas ferramentas gratuitas, como o Website Optimizer do Google, que fornecem esse serviço. A realização de testes sempre foi parte do processo de marketing. Profissionais de marketing direto testam okrtas dikrentes e diversas variações de peças de publicidade há muito tempo. Aqueles envolvidos no marketing de performance e search marketing também realizam testes desse tipo há um bom tempo, experimentando com títulos e textos de anúncios diferentes para otimizar os custos de publicidade, entretanto, testes em websites parecem nunca ter ganhado popularidade. Acredito que a razão dos testes terem sido adotados com tanta demora é que ainda existem muitas ideias errôneas sobre a realização desse processa A maioria das pessoas acredita que a realização de testes é muito difícil, muito cara ou toma tempo demais. Na realidade, a realização de testes tem passado por mudanças, assim como a web analytics. Com ferramentas gratuitas, vem se tornando cada vez mais fácil começar a testar diferentes partes de um website.
Medição dos resultados: A parte final da definição de web analytics de Kaushik é a que diz que esse processo deve se traduzir “nos resultados desejados (online e offline)”. O objetivo definitivo do processo de web analytics é melhorar os resultados desejados de seu negócio. Já não estamos mais obcecados com a medição de quanto tráfego nosso negócio online gera. Também queremos medir qual sua eficiência para o negócio. Isso significa medir métricas que têm relação direta com os objetivos gerais de seu negócio. Todo website existe por uma razão e sua estratégia de medição deve estar alinhada com os objetivos de negócio de seu website. Na maior parte das vezes, todos os websites existem por uma das quatro seguintes razões: para vender um produto; para gerar uma liderança em vendas; para gerar uma receita de publicidade; para oferecer suporte. Alguns websites também realizam outras ações, mas na maioria dos casos é por esses motivos que existem os websites. É aqui que você deve começar a medir seu website. Como isso afeta o resultado financeiro de seu negócio? Uma vez definido por que você tem um website, torna-se muito mais fácil identificar as métricas nas quais se deve concentrar. Não são necessárias muitas métricas — apenas algumas (de três a cinco) devem ser o suficiente para ajudá-lo a compreender se seu negócio tem êxito ou está fracassando.

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