Curso Análise de Causa Raiz
Nome Técnico: Curso de Capacitação para Análise de Causa Raiz
Referência: 141702
Ministramos Cursos e Treinamentos; Realizamos Traduções e Interpretações em Idioma Técnico: Português, Inglês, Espanhol, Mandarim, Alemão, Hindi, Japonês, Árabe e outros consultar
Curso Análise de Causa Raiz
O Objetivo do Curso Análise de Causa Raiz é orientar os profissionais de todas as áreas para o processo de avaliações e análises de falhas potenciais de processos e produtos, tendo a finalidade de eliminar futuras recorrências.
O que é Analise de Causa Raiz ?
A Análise de Causa Raiz pode ser representada pelo processo de encontrar as causas raízes de problemas e identificar meios e caminhos de prevenir sistematicamente os mesmos.
Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act NBR ISO 45001:
A abordagem do sistema de gestão de SSO aplicada neste documento é baseada no conceito Plan-Do-Check-Act (Planejar-Fazer- Checar-Agir) (PDCA).
O conceito PDCA é um processo iterativo, utilizado pelas organizações para alcançar uma melhoria contínua. Pode ser aplicado a um sistema de gestão e a cada um de seus elementos individuais, como a seguir:
a) Plan (Planejar): determinar e avaliar os riscos de SSO, as oportunidades de SSO, outros riscos e outras oportunidades. estabelecer os objetivos e os processos de SSO necessários para assegurar resultados de acordo com a política de SSO da organização:
b) Do (Fazer): implementar os processos conforme planejado;
c) Check (Checar): monitorar e mensurar atividades e processos em relação à política de SSO e objetivos de SSO. e relatar os resultados;
d) Act (Agir): tomar medidas para melhoria contínua do desempenho de SSO, para alcançar os resultados pretendidos.
- Certificado
- Carga horária: 16 Horas
- Pré-Requisito: Alfabetização
Por Turma / Pessoa
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Conteúdo Programatico Normativo
Curso Análise de Causa Raiz
Ferramentas Aplicáveis:
Ciclo PDCA;
4S+S;
Rotina 5S;
Análise de Solução de Problemas – ASP;
Matriz de eventos RCA.
Introdução ao RCA;
Princípios básicos;
Identificar as causas-raiz;
Princípios de metodologia científica;
Avaliação de funções e atributos;
Como elaborar o resumo dos problemas;
Definição do problema;
Introdução ao Diagrama de Pareto;
Objetivos da análise de causa raiz;
Identificação do problema;
Árvore de falhas;
Diagrama de Ishikawa;
Abordagem sistemática para solução de problemas;
Introdução ao Método de Investigação dos 5 Porquês;
Definir e selecionar as ações corretivas de causa-raiz;
Ferramentas de análise de processo;
Ferramentas de análise de dados;
Habilidades de facilitação de grupo;
Ferramentas de determinação da causa raiz;
Ferramentas de priorização;
Ferramentas para checagem dos resultados;
Manutenção dos registros;
Completar e otimizar as ações de contenção;
Implementar as ações corretivas para causa-raiz;
Descrição do problema;
Tipos de análises e ferramentas aplicáveis;
Qualificação de soluções;
Padronização do Trabalho;
Possibilidades para tratar os problemas;
Análise de falhas como um processo corporativo;
Conhecimento teórico e prático sobre Análise de Causa Raiz;
Como eliminar modo de falha;
Ferramentas para checagem dos resultados;
Exemplos e Exercícios para todos os itens acima.
Complementos para Máquinas e Equipamentos quando for o caso:
Conscientização da Importância:
Manual de Instrução de Operação da Máquina ou Equipamento;
Plano de Inspeção e Manutenção da Máquina ou Equipamento seguindo a NR 12;
Relatório Técnico com ART da Máquina ou Equipamento conforme NR 12;
Teste de Carga (com ART) conforme NR 12;
END (Ensaios Não Destrutivos) conforme NR 12;
Ensaios Elétricos NR 10;
Tagueamento de Máquinas e Equipamentos;
RETROFIT – Processo de Modernização;
Checklist Diário;
Manutenções pontuais ou cíclicas.
Complementos da Atividade:
Conscientização da Importância:
APR (Análise Preliminar de Riscos);
PAE (Plano de Ação de Emergência;
PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos);
Compreensão da necessidade da Equipe de Resgate;
A Importância do conhecimento da tarefa;
Prevenção de acidentes e noções de primeiros socorros;
Proteção contra incêndios;
Percepção dos riscos e fatores que afetam as percepções das pessoas;
Impacto e fatores comportamentais na segurança;
Fator medo;
Como descobrir o jeito mais rápido e fácil para desenvolver Habilidades;
Como controlar a mente enquanto trabalha;
Como administrar e gerenciar o tempo de trabalho;
Porque equilibrar a energia durante a atividade afim de obter produtividade;
Consequências da Habituação do Risco;
Causas de acidente de trabalho;
Noções sobre Árvore de Causas;
Noções sobre Árvore de Falhas;
Entendimentos sobre Ergonomia;
Análise de Posto de Trabalho;
Riscos Ergonômicos;
Padrão de Comunicação e Perigo (HCS (Hazard Communiccation Standard) – OSHA;
Exercícios Práticos:
Registro das Evidências;
Avaliação Teórica e Prática;
Certificado de Participação.
Curso Análise de Causa Raiz
Referências Normativas
Carga horária e Atualização
Curso Análise de Causa Raiz
Participantes sem experiência:
Carga horária mínima = 40 horas/aula
Participantes com experiência:
Carga horária mínima = 16 horas/aula
Atualização (Reciclagem):
Carga horária mínima = 08 horas/aula
Atualização (Reciclagem): O empregador deve realizar treinamento periódico Anualmente e sempre que ocorrer quaisquer das seguintes situações:
a) mudança nos procedimentos, condições ou operações de trabalho;
b) evento que indique a necessidade de novo treinamento;
c) retorno de afastamento ao trabalho por período superior a noventa dias;
d) mudança de empresa;
e) Troca de máquina ou equipamento.
NR 18.14.2.1 Os operadores devem ter ensino fundamental completo e devem receber qualificação e treinamento específico no equipamento, com carga horária mínima de dezesseis horas e atualização anual com carga horária mínima de quatro horas.
Curso Análise de Causa Raiz
Complementos
Curso Análise de Causa Raiz
Atenção: O Curso ensina a Aplicar os conceitos normativos da norma, o que habilita a assinar Projetos, Laudos, Perícias etc. são as atribuições que o (a) Profissional Legalmente Habilitado possui junto aos seu Conselho de Classe a exemplo o CREA.
Este curso tem por objetivo o estudo de situações onde será necessário a aplicação de: Conceitos e Cálculos conforme Normas pertinentes e não substitui a análise e responsabilidade por parte de cada profissional credenciado junto ao CREA ou outros Conselhos de Classes nas mais variadas situações, onde se torna impreterivelmente necessário respeitar as condições de conservação dos equipamentos, aferição periódica dos instrumentos, tal como o respeito de capacidade primária pré-determinada pelos fabricantes de EPI’s, entre outros embasados nas Normas correspondentes.
Certificado: Será expedido o Certificado para cada participante que atingir o aproveitamento mínimo de 70% (teórico e prático) conforme preconiza as Normas Regulamentadoras.
Critérios dos Certificados da Capacitação ou Atualização:
Nossos certificados são numerados e emitidos de acordo com as Normas Regulamentadoras e dispositivos aplicáveis:
Emissão da A.R.T. (Anotação de Responsabilidade Técnica);
Nome completo do funcionário e documento de identidade;
Conteúdo programático;
Carga horária; Cidade, local e data de realização do treinamento;
Nome, identificação, assinatura e qualificação do(s) instrutor(es);
Nome, identificação e assinatura do responsável técnico pela capacitação;
Nome e qualificação do nosso Profissional Habilitado;
Especificação do tipo de trabalho;
Espaço para assinatura do treinando;
Informação no Certificado que os participantes receberam e-book contendo material didático (Apostila, Vídeos, Normas etc.) apresentado no treinamento.
Evidências do Treinamento: Vídeo editado, fotos, documentações digitalizadas, melhoria contínua, parecer do instrutor: Consultar valores.
Atenção:
EAD (Ensino a Distância), Semipresencial O Certificado EAD também conhecido como Online, conforme LEI Nº 9.394, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996. pode ser utilizado para: Atividades Complementares; Avaliações de empresas; Concursos Públicos; Extensão universitária; Horas extracurriculares; Melhora nas chances de obter emprego; Processos de recrutamento; Promoções internas; Provas de Títulos; Seleções de doutorado; Seleções de Mestrado; Entras outras oportunidades. Curso 100% EAD (Ensino à Distância ) ou Semipresencial precisa de Projeto Pedagógico só tem validade para o Empregador, se seguir na íntegra a Portaria SEPRT n.º 915, de 30 de julho de 2019 – NR 01 – Disposições Gerais da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho. Clique aqui
Entenda a relação entre Preço e Valor:
Executar uma tarefa tão estratégica como precificar um Serviço exige conhecimento sobre o mundo dos negócios.
Dois conceitos fundamentais para entender como precificar são as definições de Preço e Valor.
Valor é um conceito qualitativo, e está ligado ao potencial transformador daquele conteúdo.
Um curso tem mais valor quando ele agrega mais conhecimentos ao público-alvo.
Preço é uma consequência do valor.
Por ser um conceito essencialmente quantitativo, ele é responsável por “traduzir” o valor em um número.
Portanto, quanto maior é o valor agregado ao conteúdo, maior será o preço justo.
Causas do Acidente Trabalho:
Falta de alerta do empregador;
Falta de cuidados do empregado;
Mesmo efetuando todos os Treinamentos e Laudos obrigatórios de Segurança e Saúde do Trabalho em caso de acidente de trabalho o empregador estará sujeito a Processos tipo:
Inquérito Policial – Polícia Civil;
Perícia através Instituto Criminalista;
Procedimento de Apuração junto Delegacia Regional do Trabalho;
Inquérito Civil Público perante o Ministério Público do trabalho para verificação se os demais trabalhadores não estão correndo perigo;
O INSS questionará a causa do acidente que poderia ser evitado e se negar a efetuar o pagamento do benefício ao empregado;
Familiares poderão ingressar com Processo na Justiça do Trabalho pleiteando danos Morais, Materiais, Luxação, etc.;
Tsunami Processuais obrigando o Empregador a gerar Estratégia de Defesas mesmo estando certo;
Apesar da Lei da Delegação Trabalhista não prever que se aplica a “culpa en vigilando”, mas, apenas a responsabilidade de entregar o equipamento, porém vale frisar que o Empregador também fica responsável em vigiar;
Quando ocorre um acidente além de destruir todo o “bom humor” das relações entre os empregados ou também o gravíssimo problema de se defender de uma série de procedimento ao mesmo tempo, então vale a pena investir nesta prevenção;
O Empregado não pode exercer atividades expostas a riscos que possam comprometer sua segurança e saúde, sendo assim o Empregador poderá responder nas esferas criminal e civil.
Curso Análise de Causa Raiz
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Implementar as lições aprendidas
a) O objetivo é documentar a análise, os resultados e as mudanças, para capturar e compartilhar o aprendizado com as partes interessadas, para prevenir condição indesejável semelhante, situação ou falha a outros produtos, linhas de produção, fábricas ou fornecedores.
b) A organização deve formalizar e padronizar as decisões tomadas e ações conclu idas ao longo de todo o processo. e desenvolver a gestão do conhecimento eficaz para transferir idéias, lições aprendidas, melhores práticas etc., para as partes interessadas e outras linhas de produção semelhantes. fábricas ou fornecedores que podem exigir ações similares sejam implementados. Diretrizes para a aprendizagem de lições na ABNT NBR ISO 16192 são recomendadas.
c) As lições aprendidas devem ser realizadas de acordo com os seguintes passos:
1) atualizar os documentos relacionados, incluindo documentos de projeto. de processo, de experimentos. treinamento, sistemas e ferramentas de TI etc., e implantar o treinamento em conformidade para garantir a compreensão do pessoal das atualizações relacionadas;
2) identificar produtos, linhas de produção, fábricas ou fornecedores que possam ser potencialmente afetados por tipos semelhantes de condição indesejável, situação. não conformidade ou falha (design similar, processo, fonte de material ou fornecedor, localização. função ou uso, ambiente, formação, máquinas e ferramentas), e garantir que os donos dos processos relacionados sejam bem informados sobre os problemas informados e as lições capturadas:
3) retornar a informação do problema e as lições capturados para o departamento de gestão de qualidade, garantindo que os donos de produtos. linhas de produção, fábricas ou fornecedores em outras organizações, que possam potencialmente ser afetados por tipos semelhantes de condição indesejável, situação ou falha (design similar, processo, fonte de material ou fornecedor, localização, função ou uso, ambiente, formação, máquinas e ferramentas) relacionadas sejam informados sobre os problemas informados e as lições capturadas:
4) registrar as lições capturadas: análises. fluxogramas. bancos de dados, dados de desempenho, principais ações e decisões. fontes de dados, dificuldades encontradas etc.
d) Comunicação é requerida. A organização deve:
1) informar a todos os principais donos de processos (interna e extemamente) a experiência adquirida (por exemplo, métodos que funcionaram, os que falharam e as razões associadas), e
2) informar sobre o problema a todas as funções e funcionários. Verificar se existem modos de falha semelhantes e implementar ações corretivas, se necessário.
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