Curso de Liderança
CURSO DE LIDERANÇA – 20 horas/aula
Descrição
A liderança situacional e estilos de liderança, a comunicação, gestão por objetivos, motivação através da intervenção pessoal são áreas de destaque. As competências mais de “coaching” são abordadas apenas no contexto de feedback de desempenho e introdução às técnicas de aperfeiçoamento de desempenho de colaboradores.
Objetivos
No final da formação os formandos serão capazes de:
- Aquisição, treino e reforço das competências comportamentais que asseguram um bom desempenho das funções de Liderança e Gestão de Equipes;
- Aquisição das técnicas básicas de liderança e gestão de equipas eficazes – adequação do estilo de liderança à situação e membros da equipa;
- Dominar as técnicas de Motivação, de Desenvolvimento de pessoas e coordenação de trabalho de equipas.
Destinatários
Quadros médios que nas suas funções são gestores de grupos.
Programa
Liderança é o processo que permite atingir objetivos definidos através das pessoas/equipe e recursos disponíveis.
Tomando esta breve definição do processo de liderança de pessoas e equipes como referências propõem o seguinte itinerário de formação:
1. Princípios Básicos de Liderança
- O processo de liderança e sua evolução
- Princípios básicos de liderança de pessoas e equipes
2. Motivação e Gestão de Equipes
- Fatores de motivação e desempenho de excelência
- Técnicas de motivação e gestão de pessoas
- Gestão de equipas: obstáculos, potencialidades e técnicas de facilitação
3. Comunicação Eficaz e Assertividade
- Atitudes e comportamentos do líder eficaz
- Comunicação eficaz na liderança
- Assertividade como alicerce dos grandes líderes
- Confrontação e comunicação de mensagens difíceis
- Aspectos base da gestão de conflitos
4. Liderança
- Liderança e estilos de liderança
- Estilos de Liderança tipo: Diretivo/Participativo/”laisser faire”
- Liderança situacional
- Os seis papeis indispensáveis do líder flexível e eficaz
- Gerir por objetivos
- Planificação e monitorização do trabalho
- Gestão do trabalho em equipe
- “Tool-Kit” base de técnicas de liderança
- Reforço positivo e clima de apoio
- Feedback de desempenho como ferramenta crucial
- Delegação
- Gerir por objetivos
- Reuniões como espaços privilegiados de liderança participativa
- Gestão e aperfeiçoamento do desempenho dos colaboradores – Introdução
